La médiathèque de Condé-sur-Noireau primée

29 novembre 2011.

Voilà un très beau cadeau d’anniversaire ! La médiathèque L’Atelier de Condé-sur-Noireau qui a fêté ses vingt ans d’existence cette année, vient de se voir attribuer le prix de l’accueil 2012 décerné par Livres hebdo. Ses 1 350 m2 offrent de multiples services publics pour devenir un lieu de vie central de cette ville de 6 000 habitants. Présidé par Zep, le jury explique : « L’accueil n’est pas le supplément d’âme, mais une composante essentielle de la bibliothèque quand on se place du point de vue de la population à laquelle elle s’adresse. Inscrite dans la continuité du paysage urbain, L’Atelier offre aux citoyens sa vitrine, montrant ainsi son existence au milieu de la population et non pas à l’écart ou  en dehors. Une fois entré, le visiteur accède facilement à l’espace presse judicieusement installé à proximité immédiate d’une cafétéria accueillante. Surtout, l’accueil s’incarne dans le personnel “obsédé” par le souci du service à la population. La responsable insuffle cet esprit à son équipe et les bureaux du personnel prennent leur place comme une évidence dans l’espace public de la bibliothèque. C’est un formidable signal d’accueil et en même temps un moyen d’ouvrir 36 heures par semaine ! Ce sens de l’accueil qui transpire de cet établissement ne relève pas de l’affichage. Les habitants le valident en votant avec leurs pieds. Le nombre de visites que la bibliothèque enregistre équivaut à celui d’une bibliothèque d’une commune de 20000 à 25000 habitants alors que Condé-sur-Noireau en rassemble à peine 6000. » Claude Poissenot, sociologue (in Livres Hebdo n°887, vendredi 25 novembre 2011)

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